Plazos de entrega
En España peninsular, Islas Baleares y Portugal enviamos los pedidos en 2-4 días laborables.
Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla se entregan en 3-6 días laborables.
En Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos y Reino Unido se entregan en 3-7 días laborables.
En Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Irlanda, Polonia y República Checa se envían en 4-8 días.
En el resto de europa los envíos tardan entre 4 y 11 días.
Gastos de envío
En España peninsular, Portugal y Baleares en pedidos a partir de 80€ el envío es GRATIS.
En el resto de pedidos en España peninsular, Islas Baleares y Portugal el coste del envío es de 3€.
Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla tienen un coste de 12€ y los gastos de aduana serán asumidos por el cliente.
Los envíos a Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Francia, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Reino Unido y República Checa tienen gastos de envío de 9€.
En el resto de países europeos los gastos de envío son de 19€ más costes de aduanas cuando corresponda.
Cambios
Puedes cambiar tu pedido durante los 90 días posteriores a la compra.
Envíanos un email a [email protected] indicándonos tu número de pedido y el nuevo modelo o talla que deseas recibir.
El cambio de talla o prenda es gratuito en España Peninsular, Portugal y Baleares. Una vez recibamos el email anterior te enviaremos una etiqueta para devolver de tu paquete en un punto de recogida cercano a tu dirección y te enviaremos la nueva talla en cuanto verifiquemos el correcto estado del producto.
Si prefieres que enviemos a un mensajero a tu dirección para la recogida podemos gestionarlo, este servicio tiene un coste de 5€.
Desde otros países puedes enviar directamente tu paquete a nuestra dirección con la compañía que desees: C/Carnaval 18 -1E, 13170 Miguelturra, Ciudad Real. No olvides indicar tu nombre y número de pedido en el paquete. Una vez recibamos tu pedido lo revisaremos y te enviaremos los nuevos productos o tallas que desees.
Devoluciones
Las devoluciones son GRATIS en todas las compras hechas en Península y Baleares. Puedes devolver tu pedido durante los 90 días posteriores a la compra.
Envíanos un email a [email protected] indicándonos tu número de pedido y el producto que deseas devolver. Te enviaremos una etiqueta para que lo lleves a una oficina de recogida de envíos cercana a tu dirección.
No olvides indicar tu nombre y número de pedido en el paquete.
En cuanto lo recibamos te devolveremos el importe de tu compra de la misma forma en que lo pagaste, ya sea por tarjeta bancaria o PayPal.
Si prefieres no desplazarte podemos gestionar una recogida (servicio sólo disponible en España Peninsular, Baleares y Portugal). Enviaremos un mensajero a tu dirección para recoger el paquete, Este servicio tiene un coste de 5 € que se restarán de la devolución de la cuantía del pedido realizado.
Para devoluciones desde otros países el coste del envío de devolución corre a cargo del cliente.
