PREGUNTAS FREQUENTES

Si tienes dudas aquí compartimos las preguntas frecuentes que nos soléis hacer para facilitar tu visita a nuestra página. Pero si tienes alguna pregunta que no está aquí no dudes en contactarnos y te la resolveremos encantadas.

 

¿Tenéis devolución y cambio gratis?

Sí. Tienes hasta 60 días para probarte bien la prenda y decidir si te la quedas.

 

¿Tenéis envío gratis?

Tienes envío gratis en Península y Baleares a partir de 40€ de compra.

En países de la UE hay envío gratis a partir de 100€.

 

¿Cómo puedo contactaros?

Puedes llamarnos y escribirnos por WhatsApp en el número +34 621 256 340

Puedes escribirnos por email a info@actandbeshop.com

Puedes escribirnos por Instagram y Facebook a nuestra cuenta @actandbe
Puedes venir a nuestra tienda en: C/ Ciruela 17-19, Ciudad Real, 13001, España

 

¿Cómo elegir la talla de tus mallas de deporte recicladas ActandBe?

En general nuestras tallas de leggings corresponden con las siguientes tallas de pantalón: XS: 34-36, S: 36-38, M: 40, L: 42-44, XL: 46-48. Sin embargo, en cada modelo puede haber ligeras diferencias que solemos indicar en la descripción. Si tienes dudas, siempre puedes escribirnos por WhatsApp, Email a info@actandbeshop.com o a través de Facebook o Instagram y nuestro equipo te indicará cuál es la talla que mejor te va a quedar.

 

¿Cómo elegir la talla de tu sujetador de deporte ActandBe?

Si dudas con la talla de sujetador lo mejor es que nos contactes. Cada sujetador tiene un tallaje estandarizado que en general corresponde con:

XS: tallas 80A,B y 85A

S: tallas 85B y C, 90A

M: tallas 90B y C, 95A y B

L: tallas 95C, 100B

XL: tallas 100C y 105B y C

 

¿Cuál es el modelo más vendido de leggings deportivos para mujer? 

Los leggings reciclados Nadia son nuestro top ventas, son un básico fabricado para durar y muy cómodas. Están disponibles siempre en varios colores.  Cada color que lanzamos, salvo el negro, tiene unidades limitadas. Los leggings Tirunesh y las Mallas Cortas Hélène también están entre nuestras prendas más vendidas.

 

¿Por qué nuestras mallas para mujer son sostenibles?

Nuestras mallas tienen un menor impacto medioambiental al estar elaboradas con tejido reciclado producido en cercanía que requiere de menos agua, energía y materias químicas para fabricarse. Este tejido está hecho con hilo reciclado, de fibras a partir de botellas de plástico recogidas del océano o con restos de tejidos de la industria textil, dependiendo del modelo. Los fabricamos 100% en España en talleres pequeños, priorizamos la producción local para evitar el transporte transoceánico. Su packaging es 100% reciclado y evitamos el plástico siempre que es posible.

 

¿Cómo se lavan y cuidan las prendas ActandBe?

Recomendamos lavar en la lavadora en frío o máximo 30º y con la prenda del revés para que sufra lo mínimo en cada lavado. Para proteger las costuras puedes meter la prenda en la lavadora en una bolsa para ropa delicada. Déjalas secar siempre tras entrenar, nunca las metas en el cesto de la ropa si están húmedas por el sudor. Si quieres puedes usar secadora pero si vives en un clima seco y cálido, lo más sostenible es tender al aire libre las prendas tras lavarlas.

 

Envío, cambios y devoluciones

El envío es gratuito en todos los pedidos de más de 40€ en Península y Baleares y tarda entre 3 y 4 días. Si necesitas recibirlo antes también tenemos envío exprés en 24-48h con un coste de 8€.  Los cambios y devoluciones también son gratis en Península Ibérica y Baleares hasta 60 días desde la fecha de compra, queremos que te las pruebes con tranquilidad y decidas si te las quedas sin prisas. Para otras localizaciones las devoluciones no tienen coste, solo el envío corre a cargo del cliente. Para la devolución del importe total las prendas deben estar en perfecto estado (salvo defectos de fabricación). Para países de la UE el envío es gratis a partir de 100€ y de momento no enviamos fuera de Europa. Más información aquí.

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